一线掠影 | 海陵区城东街道：星火成炬，绘就为民服务“同心圆”

发布日期：2025-02-05 07:04    点击次数：194

健全服务体系

织密群众“幸福网”

全覆盖服务模式。开展“星火”计划，创新构建“17+1”驻点服务模式，集聚村（社区）党员及在职党员力量，统筹建立17支社区党员服务队，并在北片7个村设立1支乡村振兴流动服务队专项为村民服务，实现24个村（社区）服务全覆盖。 全领域资源整合。充分发挥街道大工委、社区大党委力量，加大与驻泰高校、非公企业以及公益社会组织合作共建，邀请优秀党员、志愿者常态化开展知识讲座、节日活动、惠民演出、设备使用培训等各类便民活动40余场。 全方位生活保障。推广“7×24”响应机制、“你难我解”服务保障机制，梳理为民办实事项目，24小时点对点提供志愿服务，为居民提供更即时、更细致、更精准的服务，每年服务群众约9200人次。

展开剩余66%

细化服务举措

构建便民“生活圈”

拓展服务项目。升级段成林志愿服务站、鲁班80365工作室等服务阵地，结合“雷锋日”等节日活动主题，召开志愿服务大集市38次，提供水电暖维修、清淤疏通、矛盾调解等16项服务。 优化服务模式。每周发布供选择服务项目，由群众“发单”，党员志愿者“接单”“量身定制”水电家电维修网上预约、教育辅导在线解题、医疗保健网络问诊、法律法规在线咨等8类服务，形成“线上接单—线下派单—定期回访”的闭环管理模式，累计提供线上线下服务超1.2万次。 延伸服务触角。聚焦“15分钟便民服务圈”“老年宜居社区”建设，服务队志愿者根据时段需求，认领照看失独老人、困难家庭的任务，代买代送、洗衣理发、健康体检、打扫卫生，点对点的上门服务让受助群体足不出户享受便捷服务。

汇聚服务力量

奏响党群“协奏曲”

模范带头树新风。打造“好人之声”广播站，推举街道优秀模范组建“先锋宣讲团”，前往各社区开展理论宣讲、政策宣传等活动26次，以身示范，吸引群众约120人加入服务队伍，实现居民力量融入社区治理环节。 党群携手提质效。邀请专业能手和优秀党员志愿者，开展技能培训和“现场比武”21场，为志愿者和居民提供专业化技术指导，持续为服务队补充后备力量。 积分激励鼓干劲。推行志愿积分管理，综合志愿积分、群众评价等方面评选表彰优秀志愿者，并为志愿者获取服务开通“绿色通道”，形成人人支持志愿、人人参与志愿的社区风尚。

供稿丨海陵区委组织部

编辑丨叮当

发布于：北京市